Programes

Pla Turisme Segur

El “Pla Turisme Segur” té com a principal objectiu incrementar de manera permanent la seguretat ciutadana en les zones turístiques i proporcionar un entorn més segur al turista durant la seva estada al nostre país. Igualment, pretén secundar i contribuir activament a les actuacions en el sector pel Govern d'Espanya i per les Administracions Autonòmica i Local; a més, pretén afavorir al sector turístic espanyol i cooperar en l'assoliment d'un major grau de competitivitat, així com cooperar entre totes les institucions públiques i privades que intervenen en el sector turístic.

  • Anar a dalt

    Servei d'Atenció al Turista Estranger

    La funció general del SATE (Servei d'Atenció al Turista Estranger) és atendre les víctimes de delictes o infraccions, en el seu propi idioma, assessorant-los en les gestions procedimentals i documentals, derivades del fet esdevingut (cancel•lació de targetes i documents de crèdit, contacte amb ambaixades i consolats, comunicació o localització de familiars, etc.).

    Veure tota la informació sobre denúncies

  • Anar a dalt

    En el teu vehicle

    • Durant el trajecte al teu lloc de vacances, extrema les mesures de seguretat respecte al teu vehicle i pertinences, i no t’aturis davant requeriments d'estranys.
    • Evita deixar en el vehicle objectes de valor a la vista o a l'interior d'aquest.
  • Anar a dalt

    Si utilitzes transport públic

    • No facturis al teu nom equipatges de persones desconegudes.
    • Identifica les teves pertinences abans de facturar-les.
    • Evita viatjar amb quantitats importants de diners damunt.
    • No confiïs el transport de les teves maletes a persones que no estiguin degudament acreditades.
    • Si viatges amb tren o autobús, no perdis de vista el teu equipatge, especialment en parades intermèdies.
  • Anar a dalt

    A l'hotel o apartament

    • No deixis a la vista diners o objectes de valor. Si existeix la possibilitat, utilitza les caixes de seguretat. Si no ets ciutadà espanyol, valora deixar en aquestes la teva documentació i portar una fotocòpia legalment compulsada del teu document d'identitat o passaport.
    • En les zones comunes, vigila el teu equipatge i objectes personals.
  • Anar a dalt

    En llocs públics

    • Cuida les teves pertinences en aquells espais concorreguts (mercats ambulants, espectacles, platja, piscina, etc.)
    • Evita fer ostentació de riquesa o pertinences.
    • Evita els jocs d'atzar al carrer.
    • Desconfia d'ajudes sospitoses (avís de taques en roba, d'avaries en vehicle, etc.)
    • Quan estacionis, procura triar els llocs més transitats i il•luminats i aquells que estiguin coberts pel camp de visió d'una càmera de seguretat.