Programa Colectivos Ciudadanos
Comercio Seguro
Documents de suport
Actuació davant fets delictius:
- Cridar al 091 i esperar a la seva arribada.
- Si el fet ocorregués estant l'establiment tancat, no entrar en el local. Podria haver-hi persones alienes en el seu interior.
- Mai manipular objectes que hagi pogut tocar l'autor del fet delictiu.
- Si el fet es produeix en la teva presència, facilitar el major nombre de dades del succés i de l'autor a la Policia.
- En cas d'haver-hi testimonis, demanar-los les dades perquè la policia pugui posar-se en contacte amb ells.
- Si el delicte és telemàtic, no manipular el servidor o dispositiu electrònic utilitzat per cometre-ho.
- Evitar sempre l'enfrontament amb el delinqüent, especialment si va armat.
- Estableix un codi de comunicació de paraules clau entre els treballadors per comunicar qualsevol incident.

O.C. de participació ciutadana
- Coneix la Unitat central de participació ciutadana
- Tríptic "El teu Policia" (PDF) Obre nova finestra
- Vídeo "El teu Policia" vídeo accessible
- Díptic "Alertcops" (PDF) Obre nova finestra
- Vídeo "AlertCops" vídeo accessible amb llenguatge de signes i subtitulos
- Vídeo "Consells de Seguretat (Llengua de Signes Espanyola)" vídeo accessible amb llenguatge de signes i subtítols