Ediciones Universidad de Salamanca / CC BY-NC-SA Ciencia Policial, 182, 173-229 215 Habilidades prácticas de actuación policial en la atención a familiares y allegados de personas desaparecidas Álvarez-Aparicio, A. I.; Martínez Fernández, J. M.; Herráez-Collado, E. pariciones, va a ser esencial para el buen manejo del estrés en situaciones potencialmente traumáticas. Para su aprendizaje, tanto las propias entidades como las personas implicadas, deben contar con profesionales de la psicología especializados en el ámbito, que puedan implementar programas de gestión del estrés específicos de acuerdo a sus necesidades. 5 Conclusiones La desaparición de personas es una circunstancia que supone un alto impacto emocional y psicológico y afecta a diferentes niveles, no solo a las familias y personas allegadas sino también a los profesionales de las FCS encargados de su investigación, entre otros. Lejos de lo que se suele pensar, atribuyendo la cualidad de invulnerabilidad, el personal de las FCS está expuesto a numerosos riesgos y eventos potencialmente traumáticos, que hacen que su profesión esté considerada de alto estrés. Así, situaciones como el contacto con víctimas de agresiones, la exposición a cadáveres o que los afectados sean menores, no son infrecuentes en su devenir profesional. Todas ellas, sumado al alto nivel de incertidumbre tan representativo en las desapariciones, pueden darse en este contexto laboral, y tienen en común la exposición al sufrimiento humano. La adquisición y mejora de unas buenas habilidades prácticas en la atención a familiares y allegados de personas desaparecidas por parte del personal de las FCS va a conllevar beneficios para el entorno de la persona desaparecida, para los propios intervinientes y también para la investigación. En primer lugar, se trata de desarrollar acciones que amortigüen el impacto del suceso, proporcionen recursos de afrontamiento, refuercen el apoyo social y favorezcan una mejora de la situación para promover un adecuado manejo de la incertidumbre al entorno afectado. Respecto a los profesionales, la puesta en marcha de habilidades tendrá beneficios al reducir sus niveles de estrés,
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