Ediciones Universidad de Salamanca / CC BY-NC-SA Ciencia Policial, 182, 173-229 203 Habilidades prácticas de actuación policial en la atención a familiares y allegados de personas desaparecidas Álvarez-Aparicio, A. I.; Martínez Fernández, J. M.; Herráez-Collado, E. facilitará la realización de sus funciones y orientación a las diferentes tareas, lo que conocemos como eutrés; pero que, de prolongarse en el tiempo o bien generarse con una intensidad desbordante, puede tener consecuencias en diversas áreas y afectar a su rendimiento, lo que conocemos como distrés. Como se ha señalado, existe una tendencia de atribución de un rol de omnipotencia e invulnerabilidad psicológica hacia los profesionales de la intervención, independientemente de la dificultad o dureza de la situación que deban gestionar (Álvarez-Aparicio, 2015). Sin embargo, los estudios reflejan que los profesionales de la emergencia pueden verse expuestos en poco tiempo a más incidentes traumáticos que la población general en toda su vida, situando la actividad policial como una profesión de alto estrés (Caballero y Sánchez, 2018; Martín y Parada, 2008); lo que implica, si tenemos en cuenta únicamente las demandas externas, una mayor probabilidad de desarrollar distrés. En esta línea, De Puelles (2009) destaca que la carga emocional que puede experimentar el profesional en el ámbito policial puede venir dada, en el curso de sus funciones, como consecuencia de la exposición a situaciones de alto impacto emocional, donde puede ser objeto de peligros y violencia, y/o en contacto (de manera presencial o no) con el sufrimiento ajeno al ser consciente del mismo. Diferentes autores han estudiado las situaciones que pueden tener mayor impacto psicológico y emocional en la actuación policial, destacando, entre otras, el encuentro con víctimas de agresiones físicas o sexuales, la exposición a cadáveres, que los afectados sean niños, los incidentes con excesivo interés por parte de los medios de comunicación, la exposición a situaciones con alto nivel de incertidumbre, el haber vivido una situación previa con un desenlace trágico y que tras intensos esfuerzos para resolver la situación el resultado sea negativo (Álvarez-Aparicio, 2015; Caballero y Sánchez, 2018; Martín y Parada, 2008; Mc. Caslin et al., 2006); circunstancias que pueden ser inherentes al contexto de las desapariciones de personas, ya sea de manera independiente o incluso en su conjunto, y que tienen en común el contacto con el sufrimiento humano o sufrimiento vicario.
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