Cuerpo Nacional de Policía

Las denuncias se pueden hacer a través del teléfono marcando el:

902 102 112

IDIOMA ATENCIÓN AL PÚBLICO
INGLÉS
INGLÉS
Desde las 09:00 horas hasta las 21:00 horas de lunes a domingo
FRANCÉS
FRANCÉS
Desde las 09:00 horas hasta las 21:00 horas de lunes a domingo
ALEMÁN
ALEMÁN
Desde las 09:00 horas hasta las 15:00 horas de lunes a domingo
ITALIANO
ITALIANO
Desde las 09:00 horas hasta las 15:00 horas de lunes a domingo.

Se pueden realizar denuncias vía telefónica, por las siguientes infracciones penales:

  • Robos con fuerza y hurtos:
  • De y En Vehículos.
  • De Documentos y/o Efectos.
  • En Domicilios o Establecimientos.
  • Extravíos de Documentos y/o Efectos
  • Daños

OBSERVACIÓN: Al hablar de robo, sólo se recogerán denuncias telefónicas en el caso de 'robo con fuerza en las cosas', pero nunca cuando sea 'robo usando intimidación en las personas' o cuando el autor sea conocido. En estos casos, siempre se deberá comparecer en Comisaría para efectuar la correspondiente denuncia.

No están incluidas aquellas infracciones que requieren una intervención inmediata de la Policía, las referidas a delitos contra las personas, y, en general, las que por su gravedad, su complejidad u otras circunstancias específicas, requieran un tratamiento singularizado en la Comisaría.

Una vez efectuada su denuncia por teléfono, tiene 48 horas para ratificarla y firmarla, si es correcta, en la Comisaría que elija. Tiene preferencia para ser atendido sobre las denuncias que se realizan directamente en la Comisaría, salvo causas justificadas.


COSTE DE LA LLAMADA:
Los precios orientativos desde los siguientes operadores al teléfono 902 102 112 son:


TELEFONÍA MÓVIL

MOVISTAR IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,38797 €
Tarificación por segundo adicional
0,00647 €/segundo (Toda la franja horaria.)
ORANGE - AMENA IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,1500€
CADA MINUTO
0,4800€ (Toda la franja horaria.)
VODAFONE IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,15€
CADA MINUTO
0,49€/minuto (Toda la franja horaria.)
JAZZTEL IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,1027€
CADA MINUTO
0,07031€/minuto (Toda la franja horaria.)
ONO IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,181500€
CADA MINUTO ADICIONAL
0,486420€/minuto (Toda la franja horaria.)
Tarificación  por segundos desde el primer segundo
YOIGO IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,1433€
CADA MINUTO
0,4301€/minuto (Toda la franja horaria.)
Periodo de facturación 1 segundo

TELEFONÍA FIJA

TELEFÓNICA IMPORTE
TASA INICIAL
0,1029 €
CADA MINUTO ADICIONAL
0,074088 € (Toda la franja horaria.)
ONO IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,124630 €
CADA MINUTO ADICIONAL
 0,093412 € (Toda la franja horaria.)
Tarificación  por segundos desde el primer segundo
VODAFONE IMPORTE
ESTABLECIMIENTO LLAMADA
0,13 €
CADA MINUTO
0,12 € (Toda la franja horaria.)

Estos precios son sin IVA y están actualizados a Octubre de 2014